Lancée en 2022, la digitalisation des services publics au Togo continue de s’accélérer. En 2024, des avancées significatives ont marqué cette initiative, facilitant l’accès des citoyens aux démarches administratives.
Plus de soixante services supplémentaires enrichissent désormais la plateforme nationale. Différents ministères, en collaboration avec l’Agence Togo Digital (ATD), ont introduit ces services. Les domaines concernés incluent la citoyenneté, la justice, le commerce, la sécurité et l’environnement. Ces ajouts ont simplifié les procédures et renforcé leur transparence.
En 2024, plus de 400 000 demandes ont été traitées avec succès dans tout le pays. Ce volume représente une multiplication par quatre par rapport à la première année d’activité de la plateforme. Cette croissance démontre l’efficacité des efforts pour moderniser les services publics.
Pour 2025, les objectifs demeurent ambitieux. Le gouvernement souhaite accélérer davantage la digitalisation des services publics au Togo. L’accès des citoyens aux démarches administratives sera encore simplifié, afin de répondre aux besoins d’une population connectée et exigeante.
