Les consommateurs disposent désormais d’un moyen efficace pour le blocage des SMS publicitaires. L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) a mis en place un code unique, *801#, permettant de bloquer ou de réactiver ces messages à volonté. Cette mesure vise à renforcer les droits des utilisateurs et à leur offrir un contrôle total sur le blocage des SMS publicitaires qu’ils reçoivent.
Accessible gratuitement sur les deux réseaux mobiles du pays, ce code simplifie la gestion des messages de masse. Les usagers peuvent choisir de désactiver tous les SMS commerciaux ou de les filtrer par catégorie. La mise en place de cette solution par l’ARCEP fait suite à de nombreuses plaintes concernant l’inefficacité des dispositifs proposés par les opérateurs pour limiter ces envois indésirables.
L’ARCEP assure que l’utilisation du *801# est totalement gratuite. Ce service répond à une demande croissante de protection de la vie privée des abonnés et de respect des règles de communication commerciale. Cette décision marque une avancée significative dans la régulation des télécommunications au Togo, garantissant aux consommateurs un meilleur contrôle sur leurs communications mobiles.
